![Analyze - Lecture 01 5Whys](https://i.ytimg.com/vi/veixQsRnZZU/hqdefault.jpg)
విషయము
- నిర్వచనం - కస్టమర్ సహకారం అంటే ఏమిటి?
- మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ క్లౌడ్కు పరిచయం | ఈ గైడ్ మొత్తంలో, క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ అంటే ఏమిటి మరియు క్లౌడ్ నుండి మీ వ్యాపారాన్ని తరలించడానికి మరియు అమలు చేయడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మీకు ఎలా సహాయపడుతుందో మీరు నేర్చుకుంటారు.
- టెకోపీడియా కస్టమర్ సహకారాన్ని వివరిస్తుంది
నిర్వచనం - కస్టమర్ సహకారం అంటే ఏమిటి?
కస్టమర్ సహకారం ఒక సంస్థ తన వ్యాపారం, ఉత్పత్తులు మరియు సేవలకు ప్రయోజనం చేకూర్చడానికి కస్టమర్ అభిప్రాయాన్ని ఉపయోగించే విధానాన్ని సూచిస్తుంది. సాధారణంగా ఉపయోగించే కస్టమర్ సహకార పద్ధతులకు ఉదాహరణలు సోషల్ మీడియా, నెట్వర్క్ ఆధారిత రికార్డింగ్లు మరియు విశ్లేషణలు, వీడియో ఫీడ్బ్యాక్ మరియు కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజ్మెంట్ (CRM) ద్వారా వెబ్ ఆధారిత సహకారాలు.
1991 యొక్క ఎజైల్ మ్యానిఫెస్టో యొక్క నాలుగు ముఖ్య అంశాలలో కస్టమర్ సహకారం కూడా ఒకటి.
మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ క్లౌడ్కు పరిచయం | ఈ గైడ్ మొత్తంలో, క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ అంటే ఏమిటి మరియు క్లౌడ్ నుండి మీ వ్యాపారాన్ని తరలించడానికి మరియు అమలు చేయడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మీకు ఎలా సహాయపడుతుందో మీరు నేర్చుకుంటారు.
టెకోపీడియా కస్టమర్ సహకారాన్ని వివరిస్తుంది
కస్టమర్ కేర్ విధానంగా, కస్టమర్ కాల్ సంప్రదాయ కాల్ మరియు సంప్రదింపు కేంద్రాలకు మించి వ్యాపారాలు మరియు వారి ఉద్యోగులతో నేరుగా సంభాషించడం ద్వారా వారి గొంతులను వినడానికి అనుమతిస్తుంది.
కస్టమర్ సహకారం కాంటాక్ట్ సెంటర్ టెక్నాలజీ మరియు ప్రక్రియలను కస్టమర్లు మరియు కంపెనీ సిబ్బంది మధ్య చురుకైన, సమర్థవంతమైన నిశ్చితార్థంతో మిళితం చేస్తుంది - ఎక్కువగా సోషల్ మీడియా ద్వారా, ఇది వ్యాపార-కస్టమర్ సహకారంలో ప్రధాన భాగం. కస్టమర్ ఆసక్తి లేదా అసంతృప్తిని అంచనా వేయడానికి మరియు సంస్థ యొక్క ముఖ్య ప్రశ్నలు, విచారణలు, ఎదురుదెబ్బలు మరియు విజయాలను బహిర్గతం చేయడానికి వంటి సాధనాలు తరచుగా ఉపయోగించబడతాయి.