విషయము
Q:
బలమైన బ్రాండింగ్ వ్యూహాలను రూపొందించడానికి కంపెనీలకు డేటా అనలిటిక్స్ ఎలా సహాయపడుతుంది?
A:
మీ కస్టమర్‌లు ఎవరో నిర్ణయించడానికి చాలాసార్లు డేటా అనలిటిక్స్ మీకు సహాయం చేస్తుంది నిజానికి మీరు ఎవరు అనుకుంటున్నాను మీ కస్టమర్‌లు. మీ కస్టమర్‌లు వాస్తవానికి ఎవరో మరియు మీరు వారికి ఏ విలువను తీసుకువచ్చారో మీకు తెలిస్తే, మీరు మీ బ్రాండ్‌ను ఉత్తమ మార్గంలో నిర్మించడాన్ని కొనసాగించే వ్యూహాలను రూపొందించడం కొనసాగించవచ్చు. నేను మొదట నా వృత్తిని ప్రారంభించినప్పుడు మరియు టిబిఐలో అమ్మకాలు చేస్తున్నప్పుడు నా వ్యక్తిగత ఉదాహరణను ఉపయోగిస్తాను. నేను నా అమ్మకాల గురించి సమాచారాన్ని వ్యక్తిగతంగా ట్రాక్ చేయడం మొదలుపెట్టాను మరియు డేటాను నా స్వంతంగా విశ్లేషించడం ప్రారంభించాను.
నేను కనుగొన్నది ఏమిటంటే, నేను ఆతిథ్య పరిశ్రమలోని వినియోగదారులతో మాట్లాడినప్పుడు నాకు అధిక ముగింపు నిష్పత్తి ఉంది. దానిలో కొంత భాగం నేను పరిష్కార అమ్మకందారుని, అంటే నా సంభాషణ వారి నెట్‌వర్క్‌తో ఉన్న సమస్యలను పరిష్కరించడం చుట్టూ ఉంది. మరొక భాగం ఏమిటంటే, నేను ఆతిథ్య పరిశ్రమలో బాగా పనిచేసే అభివృద్ధి చెందుతున్న మార్కెట్ ఉత్పత్తులతో కొన్ని నిర్దిష్ట కట్టలను నిర్మించాను మరియు ఈ కట్టలు ఎలా పని చేస్తాయో మరియు వారి సమస్యను పరిష్కరించడానికి వ్యాపారానికి ఎలా సహాయపడతాయో చూపించడానికి నా స్వంత అనుషంగిక కొన్నింటిని తయారు చేసాను. అలా చేయడం వల్ల నా కస్టమర్‌తో బలమైన సంబంధాన్ని ఏర్పరచుకోవడానికి మా అమ్మకాల కాల్‌లకు వెళ్ళడానికి నాకు అదనపు ఏదో లభించింది.
ఇది అసాధారణమైన సేవా అనుభవాన్ని సృష్టించడానికి సహాయపడింది మరియు కస్టమర్‌ను ఒక పరిశ్రమ నాయకుడిగా టిబిఐ యొక్క అవగాహనతో వదిలివేసింది మరియు ఇదంతా ఎక్సెల్ స్ప్రెడ్‌షీట్ లోపల కొంత డేటాను విశ్లేషించడం ద్వారా ప్రారంభమైంది. ఘోరమైన మొత్తంలో ఆదాయాన్ని సంపాదించే మొత్తం ప్రోగ్రామ్‌లోకి కొద్ది మొత్తంలో డేటా నిజంగా స్నోబాల్ ఎలా ఉంటుందో మీరు చూస్తారు.
నేను ఇక్కడ ఏమి చేశానో చూద్దాం. నేను నా వద్ద ఉన్న డేటాను తీసుకున్నాను, నాకు ఒక కథను చెప్పే వినియోగ సమాచారాన్ని సృష్టించడానికి విశ్లేషించాను. ఆ కథలో నేను కనుగొన్నది ఏమిటంటే నేను ఆతిథ్య పరిశ్రమలో బాగా రాణించాను. ఆ పరిశ్రమలో నేను కనుగొన్న సాధారణ సమస్యలను పరిష్కరించే అభివృద్ధి చెందుతున్న మార్కెట్ ఉత్పత్తుల కట్టలను నేను నిర్మించాను. చివరగా, కస్టమర్‌తో సమీక్షించడానికి మేము అనుషంగికను సృష్టించాము, ఆ పరిష్కారాలు ఎలా పని చేస్తాయో, వారు ఎదుర్కొంటున్న సమస్యలను వారు ఎలా పరిష్కరిస్తారో మరియు అది ఎందుకు ఉత్తమ పరిష్కారం అని చూపిస్తుంది.