విషయము
- నిర్వచనం - కస్టమర్ ఇన్ఫర్మేషన్ మేనేజ్మెంట్ (సిఐఎం) అంటే ఏమిటి?
- మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ క్లౌడ్‌కు పరిచయం | ఈ గైడ్ మొత్తంలో, క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ అంటే ఏమిటి మరియు క్లౌడ్ నుండి మీ వ్యాపారాన్ని తరలించడానికి మరియు అమలు చేయడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మీకు ఎలా సహాయపడుతుందో మీరు నేర్చుకుంటారు.
- టెకోపీడియా కస్టమర్ ఇన్ఫర్మేషన్ మేనేజ్మెంట్ (సిఐఎం) గురించి వివరిస్తుంది
నిర్వచనం - కస్టమర్ ఇన్ఫర్మేషన్ మేనేజ్మెంట్ (సిఐఎం) అంటే ఏమిటి?
కస్టమర్ ఇన్ఫర్మేషన్ మేనేజ్మెంట్ (CIM) అనేది ఒక సంస్థలో కస్టమర్ డేటాను నిర్వహించే పద్ధతి. ఇది మాస్టర్ డేటా నిర్వహణ యొక్క విస్తృత వర్గానికి సంబంధించిన విస్తృత-స్థాయి పదం. CIM లో, ఐటి నిపుణులు ఇచ్చిన వ్యాపార నిర్మాణంలో ఉన్న అన్ని కస్టమర్ ఐడెంటిఫైయర్‌లు మరియు డేటా పాయింట్‌లతో వ్యవహరిస్తారు.
మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ క్లౌడ్‌కు పరిచయం | ఈ గైడ్ మొత్తంలో, క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ అంటే ఏమిటి మరియు క్లౌడ్ నుండి మీ వ్యాపారాన్ని తరలించడానికి మరియు అమలు చేయడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మీకు ఎలా సహాయపడుతుందో మీరు నేర్చుకుంటారు.
టెకోపీడియా కస్టమర్ ఇన్ఫర్మేషన్ మేనేజ్మెంట్ (సిఐఎం) గురించి వివరిస్తుంది
కస్టమర్ ఇన్ఫర్మేషన్ మేనేజ్మెంట్ (సిఐఎం) ను వివరించడానికి ఒక మార్గం, ఇలాంటి నిబంధనలతో విభేదించడం. ఉదాహరణకు, కస్టమర్ రిలేషన్ మేనేజ్మెంట్ అనేది వ్యవస్థలు మరియు సాధనాల కోసం ఒక పదం, ఇది వ్యాపారాలలో వినియోగదారులతో కమ్యూనికేషన్లలో మెరుగ్గా పనిచేయడానికి లేదా కొనసాగుతున్న ఒప్పందాలు లేదా సంభావ్య ఒప్పందాలను విశ్లేషించడానికి సహాయపడుతుంది. దీనికి విరుద్ధంగా, CIM అనేది కస్టమర్ల గురించి వివిక్త డేటాను పొందడం మరియు వాటిని మొత్తంగా నిర్వహించడం లేదా వారు చాలా మంచి చేయగల ప్రదేశాలకు వారిని నియమించడం.
కస్టమర్ సమాచార నిర్వహణ సాధారణంగా నిర్మాణంలో జరుగుతుంది. ఉదాహరణకు, మరింత సులభంగా ప్రాప్యత చేయగల కస్టమర్ ఐడెంటిఫైయర్‌లు లేదా పేర్లు లేదా ఖాతా చరిత్రలను అందించడానికి సిబ్బంది క్రాస్-ఇండెక్సింగ్ ఖాతాలు అయితే, అది CIM గా ఉంటుంది. CIM చేసేటప్పుడు, కార్మికులు మరింత నిర్మాణాత్మక లేదా తక్కువ నిర్మాణాత్మక డేటాను విశ్లేషించాల్సిన అవసరం ఉంది - ఉదాహరణకు, ఇంటర్నెట్ ఫోరమ్‌ల నుండి విచ్చలవిడి సమాచారాన్ని సేకరించడం లేదా కస్టమర్ పేర్లు మరియు అక్షరాలను లేదా ఇతర కమ్యూనికేషన్ల నుండి మైనింగ్ చేయడం.
CIM యొక్క అంతిమ లక్ష్యం ఏమిటంటే, ఒక వ్యాపారం దాని సాఫ్ట్‌వేర్ ఆర్కిటెక్చర్‌లోని ఏ భాగానైనా కస్టమర్ల గురించి కలిగి ఉన్న మొత్తం సమాచారాన్ని ఆర్డర్ చేయడం, డేటా సిలోస్‌ను విచ్ఛిన్నం చేయడం, తద్వారా వ్యాపారం ఉత్తమ మేధస్సును కలిగి ఉంటుంది మరియు దాని డేటా ఆస్తుల నుండి ఎక్కువ ప్రయోజనం పొందుతుంది.