ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్ లైబ్రరీ (ఐటిఐఎల్) సంఘటన నిర్వహణ

రచయిత: Judy Howell
సృష్టి తేదీ: 2 జూలై 2021
నవీకరణ తేదీ: 13 మే 2024
Anonim
ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్ లైబ్రరీ (ఐటిఐఎల్) సంఘటన నిర్వహణ - టెక్నాలజీ
ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్ లైబ్రరీ (ఐటిఐఎల్) సంఘటన నిర్వహణ - టెక్నాలజీ

విషయము

నిర్వచనం - ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్ లైబ్రరీ (ఐటిఐఎల్) ఇన్సిడెంట్ మేనేజ్మెంట్ అంటే ఏమిటి?

ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్ లైబ్రరీ (ఐటిఐఎల్) సంఘటన నిర్వహణ అనేది ఐటిఐఎల్‌లోని ఒక ప్రక్రియ ప్రాంతం, ఇది ఒక సంఘటన జరిగితే, సాధారణ కార్యకలాపాలను పునరుద్ధరించడానికి మరియు పునరుద్ధరించడానికి సంస్థను అనుమతిస్తుంది. సేవా స్థాయి ఒప్పందం లేదా సంబంధిత సేవా ప్రమాణంతో సమానంగా సంస్థ యొక్క కార్యకలాపాలను పునరుద్ధరించడానికి ఇది ఉపయోగించబడుతుంది. ఇది ఐటి సర్వీస్ మేనేజ్‌మెంట్ (ఐటిఎస్ఎమ్) పద్దతి.


మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ క్లౌడ్‌కు పరిచయం | ఈ గైడ్ మొత్తంలో, క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ అంటే ఏమిటి మరియు క్లౌడ్ నుండి మీ వ్యాపారాన్ని తరలించడానికి మరియు అమలు చేయడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మీకు ఎలా సహాయపడుతుందో మీరు నేర్చుకుంటారు.

ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్ లైబ్రరీ (ఐటిఐఎల్) ఇన్సిడెంట్ మేనేజ్‌మెంట్ గురించి టెకోపీడియా వివరిస్తుంది

ఐటిఐఎల్ సంఘటన నిర్వహణ ప్రధానంగా అసాధారణ సంఘటనలతో వ్యవహరించే విధానాలు, అభ్యాసాలు మరియు మార్గదర్శకాలను కలిగి ఉంటుంది. ఈ విషయంలో జరిగిన సంఘటన పూర్తిగా లేదా వ్యాపార కార్యకలాపాలలో కొంత భాగాన్ని ఆపివేసే, నిరోధించే, తగ్గించే లేదా ప్రభావితం చేసే ఏదైనా సంఘటనను సూచిస్తుంది, ప్రత్యేకంగా ఇది సేవ యొక్క నాణ్యతతో ఎలా సంబంధం కలిగి ఉంటుంది.

ఐటిఐఎల్ సంఘటన నిర్వహణ యొక్క ప్రాధమిక లక్ష్యం సంఘటనను గుర్తించడం, వర్గీకరించడం మరియు ప్రాధాన్యత ఇవ్వడం, ఒక పరిష్కారాన్ని రూపొందించడం, కార్యకలాపాలను పునరుద్ధరించడం, సంఘటనను కావలసిన నాణ్యతతో, తక్కువ రిజల్యూషన్ సమయంతో మరియు మొత్తం వ్యాపారంపై కనీస ప్రభావంతో మూసివేయడం మరియు పర్యవేక్షించడం.