ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్ లైబ్రరీ (ఐటిఐఎల్)

రచయిత: Randy Alexander
సృష్టి తేదీ: 2 ఏప్రిల్ 2021
నవీకరణ తేదీ: 1 జూలై 2024
Anonim
ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్ లైబ్రరీ | ITIL సర్టిఫికేషన్ | ITIL పరిచయం | 1 వ భాగము
వీడియో: ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్ లైబ్రరీ | ITIL సర్టిఫికేషన్ | ITIL పరిచయం | 1 వ భాగము

విషయము

నిర్వచనం - ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్ లైబ్రరీ (ఐటిఐఎల్) అంటే ఏమిటి?

ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్ లైబ్రరీ (ఐటిఐఎల్) అనేది ఐటి సేవా నిర్వహణ (ఐటిఎస్ఎమ్) కోసం విస్తృతంగా ఆమోదించబడిన ఉత్తమ పద్ధతుల ఫ్రేమ్‌వర్క్. ITSM ఫంక్షన్ యొక్క పాత్రను డాక్యుమెంట్ చేసే పద్ధతులు, చెక్‌లిస్టులు, పనులు మరియు విధానాలు ITIL లో ఉన్నాయి. అదనంగా, ఐటిఐఎల్‌కు అర్హత పథకం, గుర్తింపు పొందిన శిక్షణా సంస్థలు మరియు అమలు మూడవ పక్షం (ఐటిఐఎల్-అలైన్డ్ అని కూడా పిలుస్తారు) అసెస్‌మెంట్ టూల్స్ మద్దతు ఇస్తాయి.


1980 లలో UK ప్రభుత్వ సెంట్రల్ కంప్యూటర్ అండ్ టెలికమ్యూనికేషన్స్ ఏజెన్సీ (CCTA) వారి వ్యాపార అవసరాలు మరియు లక్ష్యాలను సమర్ధవంతంగా నెరవేర్చడం ద్వారా సంస్థలకు వారి ఐటి పెట్టుబడులతో సహాయం చేయడానికి దీనిని రూపొందించింది.

మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ క్లౌడ్‌కు పరిచయం | ఈ గైడ్ మొత్తంలో, క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ అంటే ఏమిటి మరియు క్లౌడ్ నుండి మీ వ్యాపారాన్ని తరలించడానికి మరియు అమలు చేయడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మీకు ఎలా సహాయపడుతుందో మీరు నేర్చుకుంటారు.

టెకోపీడియా ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్ లైబ్రరీ (ఐటిఐఎల్) గురించి వివరిస్తుంది

ఐటిఐఎల్ అమలు వివరాలను సంస్థ యొక్క అభీష్టానుసారం వదిలివేస్తుంది. ఐటిఐఎల్ వి 2 2000/2001 లో ప్రవేశపెట్టబడింది మరియు ఎనిమిది పుస్తకాలను కలిగి ఉంది, ప్రతి ఒక్కటి ఒక నిర్దిష్ట క్రమశిక్షణకు అనుగుణంగా ఉంటాయి. ఈ ఎనిమిది పుస్తకాలు:

  1. సేవా మద్దతు
  2. సర్వీస్ డెలివరీ
  3. ఐసిటి ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్ మేనేజ్‌మెంట్
  4. భద్రతా నిర్వహణ
  5. వ్యాపార దృక్పథం
  6. అప్లికేషన్ నిర్వహణ
  7. సాఫ్ట్‌వేర్ ఆస్తి నిర్వహణ
  8. సేవా నిర్వహణను అమలు చేయడానికి ప్రణాళిక

స్మాల్-స్కేల్ ఇంప్లిమెంటేషన్ అనే అదనపు పుస్తకం 2007 లో జోడించబడింది. 2007 లో ప్రచురించబడిన ఐటిఐఎల్ వి 3, ఐదు వాల్యూమ్లను కలిగి ఉంది. ప్రతి వాల్యూమ్ ఒక క్రమశిక్షణకు అనుగుణంగా ఉంటుంది,


  1. సేవా వ్యూహం
  2. సేవా డిజైన్
  3. సేవా పరివర్తన
  4. సేవా ఆపరేషన్
  5. నిరంతర సేవా మెరుగుదల

వైవిధ్యమైన పరిశ్రమలు మరియు మార్కెట్లలో, ప్రపంచంలోని అతిపెద్ద సంస్థలు చాలా వరకు ఐటిఐఎల్‌ను కొన్ని రూపంలో అమలు చేశాయి. మైక్రోసాఫ్ట్, హెచ్‌పి, నాసా, యుకె నేషనల్ హెల్త్ సర్వీస్, హెచ్‌ఎస్‌బిసి మరియు డిస్నీ కంపెనీ ఉదాహరణలు.