విషయము
- నిర్వచనం - కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మార్కెటింగ్ (CRM) అంటే ఏమిటి?
- మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ క్లౌడ్‌కు పరిచయం | ఈ గైడ్ మొత్తంలో, క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ అంటే ఏమిటి మరియు క్లౌడ్ నుండి మీ వ్యాపారాన్ని తరలించడానికి మరియు అమలు చేయడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మీకు ఎలా సహాయపడుతుందో మీరు నేర్చుకుంటారు.
- టెకోపీడియా కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మార్కెటింగ్ (CRM) గురించి వివరిస్తుంది
నిర్వచనం - కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మార్కెటింగ్ (CRM) అంటే ఏమిటి?
కస్టమర్ రిలేషన్ మార్కెటింగ్ (CRM) అనేది వ్యాపార ప్రక్రియ, దీనిలో క్లయింట్ సంబంధాలు, కస్టమర్ లాయల్టీ మరియు బ్రాండ్ విలువ మార్కెటింగ్ వ్యూహాలు మరియు కార్యకలాపాల ద్వారా నిర్మించబడతాయి. కార్పొరేట్ పనితీరును క్రమబద్ధీకరించడంలో సహాయపడేటప్పుడు స్థాపించబడిన మరియు క్రొత్త కస్టమర్‌లతో దీర్ఘకాలిక సంబంధాలను అభివృద్ధి చేయడానికి CRM వ్యాపారాలను అనుమతిస్తుంది. CRM ఉద్యోగుల శిక్షణ, మార్కెటింగ్ ప్రణాళిక, సంబంధాల నిర్మాణం మరియు ప్రకటనల ద్వారా వాణిజ్య మరియు క్లయింట్-నిర్దిష్ట వ్యూహాలను కలిగి ఉంటుంది.
మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ క్లౌడ్‌కు పరిచయం | ఈ గైడ్ మొత్తంలో, క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ అంటే ఏమిటి మరియు క్లౌడ్ నుండి మీ వ్యాపారాన్ని తరలించడానికి మరియు అమలు చేయడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మీకు ఎలా సహాయపడుతుందో మీరు నేర్చుకుంటారు.
టెకోపీడియా కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మార్కెటింగ్ (CRM) గురించి వివరిస్తుంది
CRM ల ప్రధాన బలం మెరుగైన, దృ and మైన మరియు కేంద్రీకృత మార్కెటింగ్ మరియు బ్రాండ్ అవగాహనను సృష్టించడానికి కస్టమర్ ఫీడ్‌బ్యాక్ నుండి అంతర్దృష్టిని పొందగల సామర్థ్యం. మరింత వినూత్నమైన CRM వ్యూహాల అభివృద్ధికి ముఖ్య ప్రేరేపించే డ్రైవర్లు వెబ్ టెక్నాలజీస్ మరియు కస్టమర్ విధేయతపై పదునైన ప్రపంచ దృష్టి.
CRM కూడా:
- కస్టమర్ విలువను నేరుగా అంచనా వేయడానికి ఒక మార్గాన్ని అందిస్తుంది. ఉదాహరణకు, దాని కస్టమర్లపై నిజమైన ఆసక్తి ఉన్న వ్యాపారం కస్టమర్ మరియు బ్రాండ్ విధేయతతో రివార్డ్ చేయబడుతుంది. CRM పరస్పరం ప్రయోజనకరంగా ఉన్నందున, మార్కెట్ వాటా సాధ్యత మంచి వేగంతో అభివృద్ధి చెందుతుంది.
- క్రాస్-సెల్లింగ్ అవకాశాలను అందిస్తుంది, ఇక్కడ, కస్టమర్ ఆమోదం ఆధారంగా, ఒక వ్యాపారం ఒకటి కంటే ఎక్కువ క్లయింట్లకు నిరూపితమైన మార్కెటింగ్ లేదా బ్రాండ్ వ్యూహాలను ఇవ్వవచ్చు.
కస్టమర్ రిలేషన్ మార్కెటింగ్ "కస్టమర్ రిలేషన్ మేనేజ్మెంట్" తో గందరగోళంగా ఉండకూడదు, ఇది CRM యొక్క ఎక్రోనింను పంచుకునే సంబంధిత, కానీ ప్రత్యేకమైన భావన.