![Excel ఉపయోగించి ఆపరేషన్స్ మేనేజ్మెంట్: సీజనాలిటీ మరియు ట్రెండ్ ఫోర్కాస్టింగ్](https://i.ytimg.com/vi/RoKGvvMJAME/hqdefault.jpg)
విషయము
- కాల్ ట్రాకింగ్ అంటే ఏమిటి?
- కాల్ ట్రాకింగ్ ఎందుకు?
- డేటాను అధిక మార్పిడి రేటుగా మార్చడం
- బగ్స్ లేవు, ఒత్తిడి లేదు - మీ జీవితాన్ని నాశనం చేయకుండా జీవితాన్ని మార్చే సాఫ్ట్వేర్ను రూపొందించడానికి స్టెప్ గైడ్ ద్వారా మీ దశ
- ఇ-కామర్స్ కంపెనీలు ఏమి చేయగలవు
Takeaway:
ఇ-కామర్స్ సైట్కు వెబ్ ట్రాఫిక్ విషయానికి వస్తే, ఇది ఎల్లప్పుడూ పరిమాణం గురించి కాదు, నాణ్యత గురించి. కాల్ ట్రాకింగ్ ఫలితాలను ఇవ్వడానికి సహాయపడుతుంది.
చాలా కంపెనీల కోసం, కస్టమర్లను వారి జీవితకాలంలో ట్రాక్ చేయగల సామర్థ్యం మరియు వారి ఆన్లైన్ వ్యయాన్ని ఆఫ్లైన్ మార్పిడిలతో విజయవంతంగా అనుసంధానించే సామర్థ్యం స్వచ్ఛమైన మార్కెటింగ్ బంగారం. ఈ మార్కెటింగ్ ఇంటెలిజెన్స్ కంపెనీలకు సేవలను మెరుగుపరచడానికి మరియు ఇ-కామర్స్ వెబ్సైట్లో వాస్తవానికి కొనుగోలు చేస్తున్న వెబ్సైట్ సందర్శకుల సంఖ్యను పెంచడానికి ఒక మార్గాన్ని అందిస్తుంది. ఈ మార్పిడి రేటును పెంచడం అనేది పరిశోధన, ప్రచారాలు మరియు పరీక్షల యొక్క వ్యూహాత్మక ఉపయోగం ద్వారా కస్టమర్లుగా మారే వెబ్సైట్ సందర్శకుల శాతాన్ని పెంచడం.
ఇ-కామర్స్ సైట్కు వెబ్ ట్రాఫిక్ విషయానికి వస్తే, ఇది ఎల్లప్పుడూ పరిమాణం గురించి కాదు, నాణ్యత గురించి. కొన్ని సందర్భాల్లో, మార్పిడి రేటును కొన్ని శాతం పెంచడం వల్ల వేలాది డాలర్ల విలువైన అదనపు వ్యాపారం సమానంగా ఉంటుంది. కాల్ ట్రాకింగ్ ఈ ప్రాంతంలో ఒక సహచర ప్రయత్నాలకు ఎలా దోహదపడుతుందో ఇక్కడ బాగా చూడండి.
కాల్ ట్రాకింగ్ అంటే ఏమిటి?
కాల్ ట్రాకింగ్ అనేది వెబ్సైట్కు చేసిన ఫోన్ కాల్ల నుండి సమాచారాన్ని సేకరించే ప్రక్రియ. ప్రత్యేకమైన ఫోన్ నంబర్ను ఉపయోగించి, వెబ్సైట్ నుండి ఎన్ని కాల్లు వచ్చాయో ట్రాక్ చేయడం సాధ్యమవుతుంది, అయితే ఈ ఫోన్ కాల్లను రికార్డ్ చేయడం వల్ల కంపెనీల అవసరాలను విశ్లేషించడానికి మరియు నమూనాలను కొనుగోలు చేయడానికి కంపెనీలకు సహాయపడుతుంది.
కాల్ ట్రాకింగ్ ఎందుకు?
వెబ్సైట్కు ఫోన్ నంబర్ మరియు కాల్ ట్రాకింగ్ను జోడించడం ఎందుకు? కీలకపదాలు నిజంగా ముఖ్యమైనవి కాదా?
అవును మంచిది. కీలకపదాలు ముఖ్యమైనవి, కాని ఆన్లైన్లో షాపింగ్ చేసేవారిలో ఎక్కువ భాగం అనుభవానికి కొత్తగా ఉండవచ్చు లేదా మోసపూరిత సైట్ల పట్ల జాగ్రత్తగా ఉండవచ్చు. వ్యాపారం వెనుక నిజమైన వ్యక్తులు ఉన్నారని భరోసా ఇవ్వడానికి ఫోన్ నంబర్ సహాయపడుతుంది. అది ఒక కంపెనీ అమ్మకాలకు ప్రయోజనం చేకూరుస్తుంది.
వెబ్సైట్లు తమ సందర్శకుల గురించి డేటాను కుకీలు మరియు విశ్లేషణలకు కృతజ్ఞతలు సేకరించగల సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంటాయి, అయితే సాధారణంగా, ఒక వెబ్సైట్ ఒక సంస్థ నుండి అవుట్పుట్కు అంకితం చేయబడుతుంది మరియు ఇన్పుట్ అందుకోదు. అయితే, కాల్-ట్రాకింగ్ వ్యూహం వినియోగదారులకు వారి వినియోగదారు అనుభవానికి సంబంధించి స్వరాన్ని ఇస్తుంది. అలా చేస్తే, ఇది కంపెనీలకు వారి కస్టమర్ల గురించి కొన్ని ముఖ్యమైన అంతర్దృష్టులను అందిస్తుంది.
డేటాను అధిక మార్పిడి రేటుగా మార్చడం
కాల్ ట్రాకింగ్ ఎక్కడ ఉత్తమంగా ఉపయోగించబడుతుందో తెలుసుకోవడం చాలా ముఖ్యం, మరియు ఇక్కడ ఉపయోగించిన వ్యూహంలో పరిశ్రమ పెద్ద పాత్ర పోషిస్తుంది. రవాణా లేదా ఆరోగ్య సంరక్షణ వంటి ప్రాంతాల కంటే గృహ సేవల పరిశ్రమ కాల్స్ నుండి అధిక మార్పిడి రేటును కలిగి ఉందని డైరెక్ట్ మార్కెటింగ్ అసోసియేషన్ పరిశోధన నిర్ణయించింది. గృహ అత్యవసర పరిస్థితుల కారణంగా ఇది ఉంటుందని అంచనా. మీ కొలిమి పనిచేయడం ఆపివేస్తే, మీ ప్రొవైడర్కు తగినంత అవసరం లేదు. ఈ సందర్భంలో, వినియోగదారులు ఫోన్ ద్వారా తక్షణ ప్రతిస్పందన మరియు పరిష్కారాన్ని కోరుకునే అవకాశం ఉంది.
ప్రస్తుతం, గూగుల్ అనలిటిక్స్ కంపెనీలకు పేజీ వీక్షణల పరిమాణం మరియు ప్రత్యేక సందర్శకుల గురించి మంచి అవగాహన ఇవ్వగలదు. ఏదేమైనా, కాల్ ట్రాకింగ్ లీడ్స్ మరియు అమ్మకాలు ఎక్కడ నుండి వస్తున్నాయనే దాని గురించి మరింత పెద్ద చిత్రాన్ని అందిస్తుంది. ఈ ఆఫ్లైన్ దృక్పథం లక్ష్యాన్ని కఠినతరం చేయడానికి సహాయపడుతుంది.
బగ్స్ లేవు, ఒత్తిడి లేదు - మీ జీవితాన్ని నాశనం చేయకుండా జీవితాన్ని మార్చే సాఫ్ట్వేర్ను రూపొందించడానికి స్టెప్ గైడ్ ద్వారా మీ దశ
సాఫ్ట్వేర్ నాణ్యత గురించి ఎవరూ పట్టించుకోనప్పుడు మీరు మీ ప్రోగ్రామింగ్ నైపుణ్యాలను మెరుగుపరచలేరు.
కాల్ ట్రాకింగ్ అంటే సంభావ్య వినియోగదారులకు ఫోన్ కాల్ ద్వారా మరింత సమాచారం పొందే అవకాశం ఇవ్వబడుతుంది. వెబ్సైట్ను దాని వినియోగదారులకు మరింత సందర్భోచితంగా మరియు ఉపయోగకరమైన వనరుగా మార్చడానికి సహాయపడే ప్రశ్నలను అడగడానికి ఇది కంపెనీకి అవకాశం ఇస్తుంది. ఈ ట్రస్ట్ రికార్డ్ చేసిన కాల్స్ విలువను ప్రతిధ్వనిస్తూ అమ్మకాలగా మార్చాలి.
రెండు సైట్లను పోల్చడానికి మరియు ఏది మంచి మార్పిడి రేట్లను అందుకుంటుందో నిర్ణయించడానికి స్ప్లిట్ టెస్టింగ్తో కాల్ ట్రాకింగ్ను కూడా ఉపయోగించవచ్చు. ఫోన్ కాల్స్ ఉత్పత్తికి వర్తిస్తే, పొడవాటి తోక కీలకపదాలు ఏవి సముచితమో, అలాగే స్థాన-ఆధారిత విచారణలను చూడటానికి స్థానం మరియు సాధారణ ప్రశ్నలను ఉపయోగించవచ్చు. ఇది కీవర్డ్ స్ట్రాటజీ మరియు పిపిసి ప్రచారాలను బిగించడానికి సహాయపడుతుంది, అంటే ట్రయల్ మరియు ఎర్రర్పై తక్కువ సమయం వృధా అవుతుంది.
ఇ-కామర్స్ కంపెనీలు ఏమి చేయగలవు
కంపెనీలు తమ సందర్శకులు కొనుగోలుదారుల చక్రంలో ఎక్కడ ఉన్నారో తెలుసుకోవడం ద్వారా ఈ ప్రక్రియను ప్రారంభించవచ్చు. నిజం ఏమిటంటే, సందర్శకులు ఏదైనా కొనుగోలు చేయడానికి ఎల్లప్పుడూ వెబ్సైట్కు రావడం లేదు. ఒక సైట్ డిసెంబరులో మాదిరిగానే జనవరిలో సందర్శకుల సంఖ్యను అందుకుంటుందని చెప్పండి. క్రిస్మస్కు ముందు ఎక్కువ మంది "కొనుగోలు" దశలో ఉన్నారని అనుకోవడం సమంజసం, అయితే జనవరిలో వారు విండోస్ షాపింగ్ చేసే అవకాశం ఉంది. ఈ దశలో కాల్ ట్రాకింగ్ వినియోగదారులు వెబ్సైట్లో ఏమి చూడాలనుకుంటున్నారనే దాని గురించి మరియు వారి డబ్బుతో వారిని ఏమి చేయగలుగుతారు అనే దాని గురించి చాలా విషయాలు వెల్లడిస్తాయి - వారు నిజంగా కొనడానికి చూడనప్పుడు కూడా.
సంభావ్య వినియోగదారుల ఎజెండాల్లో కాల్ ట్రాకింగ్ ఎలా కీలకమైన అంతర్దృష్టిని ఇస్తుందో చెప్పడానికి ఇవి కొన్ని ఉదాహరణలు. నిజంగా, సందర్శకులు సైట్లు కొనుగోలు చేయడానికి ముందు వారు ఏమి వినాలనుకుంటున్నారో చూడటం ఇదంతా. కంపెనీలు ఈ సందర్శకులను వింటుంటే, వారికి అవసరమైన అన్ని సమాధానాలు లభిస్తాయి.