విషయము
- నిర్వచనం - ఎర్లాంగ్ సి అంటే ఏమిటి?
- మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ క్లౌడ్‌కు పరిచయం | ఈ గైడ్ మొత్తంలో, క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ అంటే ఏమిటి మరియు క్లౌడ్ నుండి మీ వ్యాపారాన్ని తరలించడానికి మరియు అమలు చేయడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మీకు ఎలా సహాయపడుతుందో మీరు నేర్చుకుంటారు.
- టెకోపీడియా ఎర్లాంగ్ సి గురించి వివరిస్తుంది
నిర్వచనం - ఎర్లాంగ్ సి అంటే ఏమిటి?
ఎర్లాంగ్ సి అనేది టెలిఫోన్ ట్రాఫిక్ కాన్సెప్ట్, దీనిని కాల్ సెంటర్ నిర్వహణలో ఉపయోగించవచ్చు. ఇది ఒక వ్యవస్థపై ఒక నిర్దిష్ట పనిభారాన్ని సూచించే టెలిఫోనీ యొక్క వర్చువల్ యూనిట్ అయిన ఎర్లాంగ్ యొక్క భావనపై ఆధారపడి ఉంటుంది. అనేక ఉపయోగాలలో, “ఎర్లాంగ్” కాల్ నిమిషాలతో కూడిన మెట్రిక్‌ను సూచిస్తుంది.
మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ క్లౌడ్‌కు పరిచయం | ఈ గైడ్ మొత్తంలో, క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ అంటే ఏమిటి మరియు క్లౌడ్ నుండి మీ వ్యాపారాన్ని తరలించడానికి మరియు అమలు చేయడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మీకు ఎలా సహాయపడుతుందో మీరు నేర్చుకుంటారు.
టెకోపీడియా ఎర్లాంగ్ సి గురించి వివరిస్తుంది
ఎర్లాంగ్ సి లో, ప్లానర్లు మూడు అంశాలను లెక్కిస్తారు. ఒకటి, కాల్-సెంటర్ ఆపరేటర్లచే పనిచేసే ఇన్‌టేక్ కాల్‌లకు అందుబాటులో ఉన్న పంక్తుల సంఖ్య. మరొకటి సేవ కోసం వేచి ఉన్నవారి సంఖ్య.సమీకరణం యొక్క మూడవ భాగం ప్రతి కాలర్‌కు సేవ చేయడానికి సగటు సమయం.
ఎర్లాంగ్ సి పెద్ద ఎత్తున కాల్ సెంటర్లలో మరియు ఇతర వర్చువల్ టెలిఫోనీ పరిసరాలలో బోధనాత్మకంగా ఉంటుంది. వివిధ రకాల కాల్ హ్యాండ్లింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్ బిజీ సిగ్నల్స్ మరియు డ్రాప్ కాల్స్ వంటి జాప్యాలను పరిష్కరించగలదు. ఎర్లాంగ్ సి వంటి కొలమానాలను ఉపయోగించి, కాల్ సెంటర్ నిర్వాహకులు ఈ కార్యకలాపాలను సాధ్యమైనంత సమర్థవంతంగా చేయగలరు, ఇది టెలికమ్యూనికేషన్స్, రిటైల్, ప్రభుత్వ సేవలు లేదా ఫోన్ ద్వారా సేవ జరిగే ఏ ప్రదేశంలోనైనా పరిశ్రమలలో ఇన్‌బౌండ్ కాలర్లకు సేవ చేయడంలో పెద్ద మరియు ముఖ్యమైన భాగం.