విషయము
- నిర్వచనం - వెబ్ స్వీయ సేవ అంటే ఏమిటి?
- మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ క్లౌడ్‌కు పరిచయం | ఈ గైడ్ మొత్తంలో, క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ అంటే ఏమిటి మరియు క్లౌడ్ నుండి మీ వ్యాపారాన్ని తరలించడానికి మరియు అమలు చేయడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మీకు ఎలా సహాయపడుతుందో మీరు నేర్చుకుంటారు.
- టెకోపీడియా వెబ్ స్వీయ సేవ గురించి వివరిస్తుంది
నిర్వచనం - వెబ్ స్వీయ సేవ అంటే ఏమిటి?
వెబ్ స్వీయ-సేవ అనేది కస్టమర్ మద్దతు ప్రతినిధి సహాయం లేకుండా ఇంటర్నెట్ ద్వారా ఎలక్ట్రానిక్ ద్వారా చేయబడే కస్టమర్ మద్దతు. సంబంధిత సమాచారాన్ని చూడటం లేదా ఖాతా సమాచారాన్ని నిర్వహించడం వంటి సాధారణ పనులను నిర్వహించడానికి ఇది వినియోగదారుని అనుమతిస్తుంది. ఇది వెబ్ పోర్టల్ లేదా ఉపయోగించడానికి సులభమైన వెబ్‌సైట్ ద్వారా జరుగుతుంది, ఇది స్పష్టమైన నావిగేషన్ సూచనలు మరియు ఇతర సంబంధిత సమాచారాన్ని కలిగి ఉంటుంది, కస్టమర్ సేవలను సులభంగా నావిగేట్ చేయడంలో సహాయపడుతుంది.
మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ క్లౌడ్‌కు పరిచయం | ఈ గైడ్ మొత్తంలో, క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ అంటే ఏమిటి మరియు క్లౌడ్ నుండి మీ వ్యాపారాన్ని తరలించడానికి మరియు అమలు చేయడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మీకు ఎలా సహాయపడుతుందో మీరు నేర్చుకుంటారు.
టెకోపీడియా వెబ్ స్వీయ సేవ గురించి వివరిస్తుంది
వెబ్ స్వీయ-సేవ అనేది ఆన్‌లైన్ సదుపాయం, ఇది బిల్లులు వంటి సమాచారాన్ని ప్రాప్యత చేయడం, ప్రొఫైల్ సమాచారాన్ని మార్చడం లేదా పరికరాలు మరియు సేవల కోసం ప్రాథమిక ట్రబుల్షూటింగ్ వంటి సహాయక ఏజెంట్ సహాయం లేకుండా ఇంటర్నెట్ ద్వారా సాధారణ పనులను చేయడానికి వినియోగదారులను అనుమతిస్తుంది. వెబ్ స్వీయ-సేవ పోర్టల్ యొక్క నిర్దిష్ట వినియోగదారులు ఉద్యోగులుగా ఉన్నప్పుడు, ఈ సదుపాయాన్ని ఉద్యోగి స్వీయ-సేవ (ESS) పోర్టల్ అని పిలుస్తారు మరియు వారు తరచూ వారి స్వంత హాజరును తనిఖీ చేయడం, వనరులను అభ్యర్థించడం, సెలవు ఆకులను అభ్యర్థించడం మరియు ఫిర్యాదులను దాఖలు చేయడం వంటి పనులు చేయవచ్చు. మేనేజర్ లేదా హెచ్ ఆర్ ప్రతినిధిని సంప్రదించాల్సిన అవసరం లేకుండా. వెబ్ స్వీయ-సేవ పోర్టల్ ఒక ఉత్పత్తి లేదా సేవ యొక్క వినియోగదారులకు సేవ చేయడానికి ఉద్దేశించినది అయితే, ఈ సేవను కస్టమర్ స్వీయ-సేవ (CSS) పోర్టల్ అంటారు. ఉత్పత్తి లేదా సేవ యొక్క రకాన్ని బట్టి, వినియోగదారులు వారి డేటా లేదా మొబైల్ ప్లాన్ యొక్క మిగిలిన బ్యాలెన్స్‌ను తనిఖీ చేయడం, బిల్లులు చెల్లించడం, ప్రొఫైల్‌లను సవరించడం మరియు పరికరం లేదా సేవ యొక్క ట్రబుల్షూటింగ్ మరియు ఉపయోగం కోసం జ్ఞాన స్థావరాలను యాక్సెస్ చేయడం వంటి పనులను చేయవచ్చు.
వెబ్ స్వీయ-సేవ పోర్టల్ యొక్క ఖచ్చితమైన లక్షణం వినియోగదారుతో సంభాషించే మానవ ఏజెంట్ లేకపోవడం. అతను / ఆమె ఎవరితోనైనా సంభాషించాల్సిన అవసరం లేనందున ఇది సాధారణంగా వినియోగదారులపై గందరగోళం మరియు నిరాశను తొలగిస్తుంది. ఇది పోర్టల్ యొక్క నాణ్యతను బట్టి డబ్బును ఆదా చేయడానికి మరియు కస్టమర్లను నిలుపుకోవటానికి ఒక సంస్థకు సహాయపడుతుంది.