విషయము
- నిర్వచనం - కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్ అంటే ఏమిటి?
- మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ క్లౌడ్‌కు పరిచయం | ఈ గైడ్ మొత్తంలో, క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ అంటే ఏమిటి మరియు క్లౌడ్ నుండి మీ వ్యాపారాన్ని తరలించడానికి మరియు అమలు చేయడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మీకు ఎలా సహాయపడుతుందో మీరు నేర్చుకుంటారు.
- టెకోపీడియా కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్ గురించి వివరిస్తుంది
నిర్వచనం - కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్ అంటే ఏమిటి?
కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్ అనేది వ్యాపారం కోసం ఇన్‌బౌండ్ లేదా అవుట్‌బౌండ్ కాల్‌లను నిర్వహించే వ్యక్తి. ఆధునిక కాల్ సెంటర్లలో, కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్లు వివిధ డిజిటల్ సాధనాలు మరియు వనరులను కలిగి ఉంటారు, వారు నిర్వచించిన పాత్రలలో మరింత సాధించడంలో సహాయపడతారు.
మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ క్లౌడ్‌కు పరిచయం | ఈ గైడ్ మొత్తంలో, క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ అంటే ఏమిటి మరియు క్లౌడ్ నుండి మీ వ్యాపారాన్ని తరలించడానికి మరియు అమలు చేయడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మీకు ఎలా సహాయపడుతుందో మీరు నేర్చుకుంటారు.
టెకోపీడియా కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్ గురించి వివరిస్తుంది
కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్ ఒక సంస్థ కోసం అనేక ముఖ్యమైన పాత్రలను చేయవచ్చు, ఉదాహరణకు, కస్టమర్ సేవను అందించడం లేదా ఉత్పత్తులను అమ్మడం, ప్రోగ్రామ్‌లకు కస్టమర్ అర్హతను నిర్ణయించడం, విలువైన వ్యాపార మేధస్సును నవీకరించడం లేదా నాణ్యత కోసం బెంచ్‌మార్కింగ్. వ్యాపారాలు నిర్దిష్ట నైపుణ్య సమితులతో కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్ల కోసం చూస్తాయి, త్వరితంగా, సృజనాత్మకంగా, వ్యవస్థీకృత మరియు ఒత్తిడిలో బాగా పనిచేసే విలువైన ఏజెంట్లు. ఈ ఉద్యోగ పాత్రకు మంచి కమ్యూనికేషన్ నైపుణ్యాలు కూడా చాలా ముఖ్యమైనవి. ప్రొఫెషనల్ కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్లు తమ పనులను నిర్వహించడానికి అధునాతన ఐటి ఆర్కిటెక్చర్లు మరియు కస్టమర్ రిలేషన్ మేనేజ్‌మెంట్ మరియు హెల్ప్-డెస్క్ సొల్యూషన్స్ వంటి డిజిటల్ సాధనాలను ఉపయోగిస్తారు.