ఐటి సర్వీస్ మేనేజ్‌మెంట్ (ITSM)

రచయిత: Louise Ward
సృష్టి తేదీ: 9 ఫిబ్రవరి 2021
నవీకరణ తేదీ: 28 జూన్ 2024
Anonim
ఐటి సర్వీస్ మేనేజ్‌మెంట్ (ITSM) - టెక్నాలజీ
ఐటి సర్వీస్ మేనేజ్‌మెంట్ (ITSM) - టెక్నాలజీ

విషయము

నిర్వచనం - ఐటి సర్వీస్ మేనేజ్‌మెంట్ (ITSM) అంటే ఏమిటి?

ఐటి సర్వీస్ మేనేజ్‌మెంట్ (ఐటిఎస్ఎమ్) అనేది ఎంటర్ప్రైజ్ ఐటి సేవలను వ్యాపారంతో సమలేఖనం చేసే ప్రక్రియ మరియు తుది వినియోగదారుకు ఉత్తమ సేవలను అందించడంపై ప్రాధమిక దృష్టి.


ఐటి వనరుల నిర్వహణ మరియు అనువర్తనం, వ్యాపార ప్రక్రియ లేదా మొత్తం సొల్యూషన్ స్టాక్ నుండి తుది వినియోగదారు చాలా ఆశించిన ఫలితాన్ని అనుభవించే విధంగా ఐటి వనరులు మరియు వ్యాపార పద్ధతులు ఎలా పంపిణీ చేయబడుతున్నాయో ఐటి సేవా నిర్వహణ వ్యవహరిస్తుంది.

మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ క్లౌడ్‌కు పరిచయం | ఈ గైడ్ మొత్తంలో, క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ అంటే ఏమిటి మరియు క్లౌడ్ నుండి మీ వ్యాపారాన్ని తరలించడానికి మరియు అమలు చేయడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మీకు ఎలా సహాయపడుతుందో మీరు నేర్చుకుంటారు.

టెకోపీడియా ఐటి సర్వీస్ మేనేజ్‌మెంట్ (ITSM) గురించి వివరిస్తుంది

ఐటి సేవా నిర్వహణ అనేది అభివృద్ధి మరియు ఐటి పరిష్కారాల యొక్క ఎండ్-టు-ఎండ్ డెలివరీని అంచనా వేసే ప్రక్రియలు మరియు అభ్యాసాల చుట్టూ నిర్మించబడింది. తుది వినియోగదారు యొక్క సేవా స్థాయి అంచనాలను అందుకోవడంలో పరిష్కారం యొక్క కార్యాచరణ సామర్థ్యాన్ని ITSM కొలుస్తుంది మరియు కావలసిన సేవా స్థాయిని అందించడానికి సాంకేతిక ఐటి ఈ వ్యవస్థలను ఎలా నిర్వహిస్తుంది.

ఐటిఐఎల్ (ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్ లైబ్రరీ) అనేది ఉత్తమమైన అభ్యాసాలు, విధానాలు, ప్రమాణాలు మరియు ఐటిఎస్ఎమ్ కోసం ఒక అధికారిక ఫ్రేమ్‌వర్క్, ఇది సంస్థ మరియు వ్యక్తులకు ఐటి సేవలను నిర్మాణాత్మక ఆకృతిలో నిర్వహించడానికి మరియు సంస్థలో లేదా మూడవ అంతటా సేవా ప్రమాణాలను నిర్ధారించడానికి సహాయపడుతుంది. పార్టీ సర్వీసు ప్రొవైడర్లు.