బిజినెస్ ప్రాసెస్ అవుట్‌సోర్సింగ్ (బిపిఓ)

రచయిత: Louise Ward
సృష్టి తేదీ: 8 ఫిబ్రవరి 2021
నవీకరణ తేదీ: 28 జూన్ 2024
Anonim
బిజినెస్ ప్రాసెస్ అవుట్‌సోర్సింగ్ (BPO) అంటే ఏమిటి మరియు వ్యాపారాలు ఎందుకు అవుట్‌సోర్స్ చేస్తాయి?
వీడియో: బిజినెస్ ప్రాసెస్ అవుట్‌సోర్సింగ్ (BPO) అంటే ఏమిటి మరియు వ్యాపారాలు ఎందుకు అవుట్‌సోర్స్ చేస్తాయి?

విషయము

నిర్వచనం - బిజినెస్ ప్రాసెస్ అవుట్‌సోర్సింగ్ (బిపిఓ) అంటే ఏమిటి?

బిజినెస్ ప్రాసెస్ అవుట్‌సోర్సింగ్ (బిపిఓ) అనేది ప్రాధమికేతర వ్యాపార కార్యకలాపాలు మరియు విధులను మూడవ పార్టీ ప్రొవైడర్‌కు ఒప్పందం. BPO సేవల్లో పేరోల్, మానవ వనరులు (HR), అకౌంటింగ్ మరియు కస్టమర్ / కాల్ సెంటర్ సంబంధాలు ఉన్నాయి.


BPO ని ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ ఎనేబుల్డ్ సర్వీసెస్ (ITES) అని కూడా పిలుస్తారు.

మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ క్లౌడ్‌కు పరిచయం | ఈ గైడ్ మొత్తంలో, క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ అంటే ఏమిటి మరియు క్లౌడ్ నుండి మీ వ్యాపారాన్ని తరలించడానికి మరియు అమలు చేయడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ అజూర్ మీకు ఎలా సహాయపడుతుందో మీరు నేర్చుకుంటారు.

టెకోపీడియా బిజినెస్ ప్రాసెస్ అవుట్‌సోర్సింగ్ (బిపిఓ) గురించి వివరిస్తుంది

BPO వర్గాలు ఫ్రంట్-ఆఫీస్ కస్టమర్ సేవలు (టెక్ సపోర్ట్ వంటివి) మరియు బ్యాక్ ఆఫీస్ వ్యాపార విధులు (బిల్లింగ్ వంటివి).

కిందివి BPO ప్రయోజనాలు:

  • వ్యాపార ప్రక్రియ వేగం మరియు సామర్థ్యం మెరుగుపడతాయి.
  • పోటీ ప్రయోజనాన్ని పెంచడానికి మరియు విలువ గొలుసు నిశ్చితార్థాన్ని పెంచడానికి ఉద్యోగులు ప్రధాన వ్యాపార వ్యూహాలలో ఎక్కువ సమయం పెట్టుబడి పెట్టవచ్చు.
  • మూలధన వనరులు మరియు ఆస్తి ఖర్చులు అవసరం లేనప్పుడు సంస్థాగత వృద్ధి పెరుగుతుంది, ఇది సమస్యాత్మక పెట్టుబడి రాబడిని నివారిస్తుంది.
  • సంబంధం లేని ప్రాధమిక వ్యాపార వ్యూహ ఆస్తులలో పెట్టుబడులు పెట్టడానికి సంస్థలు అవసరం లేదు, నిర్దిష్ట సామర్థ్యాలకు దృష్టి పెట్టడానికి వీలు కల్పిస్తుంది.

BPO నష్టాలు:


  • డేటా గోప్యతా ఉల్లంఘనలు
  • తక్కువ ఖర్చుతో నడుస్తున్న ఖర్చులు
  • సర్వీసు ప్రొవైడర్లపై అధిక ఆధారపడటం